ARTICLE
1 : CHAMPS D'APPLICATION:
Les
présentes conditions générales de vente s'appliquent
à toutes les ventes conclues par le biais du site www.fan-corner.com
ou www.fancorner.fr pour la vente de produits neufs.
ARTICLE 2: COMMANDES
Vous
pouvez passer vos commandes: par internet (www.fancorner.fr) ou par courrier,
en envoyant votre commande à: Fan Corner BP12 94800 VILLEJUIF, en veuillant
à bien indiquer vos coordonnées et les articles voulus, accompagné
de votre règlement comprenant le total de vos articles et des frais
d'envois.
Nous ne faisons que de la vente par correspondance, l'adresse ci-dessus n'est pas l'adresse d'une boutique, inutile donc de nous demander une remise en mains propres de votre commande,merci.
ARTICLE 3 :DISPONIBILITE
DES ARTICLES
Tous les produits présents sur notre site sont disponibles (sauf mention
contraire). Ils vous seront envoyés
sous 48 heures après réception de votre règlement.
En cas de rupture de stock,un mail vous sera envoyé pour vous en avertir
et trouver une solution (annulation ou échange du produit).
ARTICLE 4: PRIX
Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Pour toute livraison extérieure à la CEE,les éventuels droits de douanes ou taxes locales sont à la charge du destinataire.
ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT
Les frais d'envois apparaissent automatiquement
dans le panier d'achat. Vous pouvez donc connaitre à tout moment le
total de votre commande et des frais de port avant de finaliser votre commande.
Nous livrons en france métropolitaine
et dans toute la CEE.Nous livrons aussi en dehors de
la CEE, nous contacter alors avant achat pour connaitre les modalités.
Pour la France, les envois se font en LETTRE MAX ou COLISSIMO SUIVI selon le poids et la valeur de la commande. Le n° de suivi vous sera automatiquement communiqué par mail. Les frais d'envois (forfait) sont de 3 ou 5 euros selon les articles.
Pour la CEE, les envois se font en prioritaire par avion, avec assurance ou suivi selon le poids et la valeur de la commande. Le n° de suivi, si disponible, vous sera automatiquement communiqué par mail.Les frais d'envois (forfait) sont de 5, 6 ou 10 euros selon le poids et la valeur des articles.
Pour les pays en dehors de la CEE, nous contacter avant achat afin de connaitre les modalités.
ARTICLE 6 : PAIEMENT
Votre commande ne sera traitée qu'à partir de la réception de votre paiement.
Vos articles seront mis de coté pendant 7 jours dans l'attente de votre règlement, à défaut, nous remettrons en vente les dits articles et votre commande sera annulée.
Vous pouvez régler directement après la commande par carte bancaire via PAYPAL (votre commande sera alors traitée sans délai), ou bien par chèque, mandat-cash (à l'ordre de Fancorner),ou encore par virement bancaire.
Les chèques et mandats sont à envoyer à :
Fan corner (service commande internet) B.P 12 94800 VILLEJUIF
Nos coordonnées bancaires pour un virement sont les suivantes:
Pour la France: Etablissement: 20041 Guichet: 01012 N° Compte: 4039537S033 Clé rib: 28
Pour la CEE: IBAN: FR 51 20041 01012 4039537S033 28 BIC: PSSTFRPPSCE
Titulaire du compte: Fan Corner Banque postale La source
ARTICLE 7:LIVRAISON ET EXPEDITION
Nous envoyons vos commandes sous 48 heures après paiement. Si le colis vous parvient endommagé ou si le produit à l'intérieur est endommagé, vous devez le signaler immédiatement au personnel de la poste.Pour cela, n'hésitez pas, en cas de doute, à ouvrir votre colis devant le facteur ou au guichet, car vous en avez le droit. Si vous ne prenez pas cette précaution, aucune réclamation ultérieure ne pourra etre acceptée car nous n'aurions aucune possibilité de recours contre la poste.
Cependant, nos articles sont toujours soigneusement emballés dans des emballages solides afin d'eviter ce type de problèmes.
ARTICLE 8: GARANTIE TOTALE "SATISFAIT OU REMBOURSE"
Si un produit ne vous donne pas entière satisfaction,retournez le dans son emballage d'origine au plus tard 7 jours après reception. L'article retourné ne doit en aucun cas avoir été abimé. Indiquez bien le n° de la commande afin que l'on vous identifie sans problèmes. Il est fortement conseillé de retourner les articles en prenant un service de livraison avec suivi, comme celui que nous utilisons.Dès reception de votre retour de marchandises, vous serez remboursé sans délai du prix de l'article et des frais d'envois initiaux. Seuls les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part (dans la taille, le modèle choisi).Vous pouvez aussi obtenir l'échange du produit dans les mêmes conditions.
ARTICLE 9: PROTECTION DES DONNEES
Les informations qui vous sont demandées sont necessaires pour traiter et exécuter votre commande. Aucune information n'est divulgée à des tiers ni stockée à quelque fin que ce soit. Aucune ouverture de compte ne vous sera demandée pour passer une commande.
ARTICLE 10: DROIT APPLICABLE/ACCEPTATION CLAUSES
Toutes les clauses figurant dans le sprésentes conditions générales de vente ainsi que toutes les opérations de vente et d'achat dépendent du tribunal de créteil, tribunal du siège de Fancorner.
En cas de litige, le client s'adressera par priorité à notre service clientèle pour obtenir une solution amiable.
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressement agrées et acceptés par l'acheteur qui déclare et reconnait en avoir pris parfaite connaissance.
L'acte d'achat entraïne acceptation des présentes conditions générales de vente.